OnePlus Nord 2 दिवाली से पहले ही धमाके कर रहा है। ये फ़ोन फिर एक बार फ़टने के कारण सुर्ख़ियों में आ गया है। भारतीय निवासी और पेशे से एक वकील गौरव गुलाटी के काले कोट में ये फ़ोन ब्लास्ट हुआ। गौरव गुलाटी ने खुद अपने ट्विटर हैंडल पर पोस्ट जारी करके इस खबर की पुष्टि की है। उन्होंने बताया कि पहले उनके नए OnePlus Nord 2 5G में आग लगी और फिर वो ब्लास्ट हो गया।
गुलाटी जी ने धामके से पूरी तरह बर्बाद हुए फ़ोन की कई तस्वीरें भी शेयर की हैं। उन्होंने बताया कि जिस समय वो कोर्ट चैम्बर में मौजूद थे, उनके काले में कोट में ये फ़ोन रखा हुआ था और उन्हें जेब में कुछ गर्म सा महसूस हुआ। उसमें से धुंआ दिखते ही उन्होंने तुरंत अपना काला कोट उतारकर फ़ेंक दिया। इसके बाद फ़ोन ने आग पकड़ ली और वो फ़ट गया। इस घटना में उन्हें थोड़ी शारीरिक चोट भी आयी है।
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साथ ही इस फ़ोन के उपयोगकर्ता गुलाटी ने ये भी बताया कि फ़ोन उस समय या उससे ठीक पहले चार्जिंग पर भी नहीं है और फ़ोन में लगभग 90 प्रतिशत बैटरी बाकी होगी और इस घटना से पहले वो इसे इस्तेमाल भी नहीं कर रहे थे। इस ट्वीट के जारी करते ही OnePlus के तुरंत इन्हें संपर्क किया और जांच के लिए अपना डिवाइस जमा करने को कहा। लेकिन गौरव गुलाटी ने ऐसा नहीं किया और ये फ़ोन पुलिस में शिकायत दर्ज करते हुए उनके हवाले कर दिया है। साथ ही इन्होने फ़ोन की सेल (बिक्री) पर रोक लगाने के लिए कंस्यूमर कोर्ट में भी केस दायर किया है।
इस घटना को लेकर उनका कहना है कि OnePlus उन्हें इस मुद्दे और उनको आयी चोटों को लेकर गंभीर नहीं दिखा।
OnePlus ने कहा ये ?
OnePlus कर्मचारी गुलाटी जी के पास पहुंचे और उनके इस मामले की जांच के साथ मुआवज़ा देने की भी बात कही, लेकिन उन्होंने मुआवज़े को नकार दिया और पुलिस को अपना फ़ोन जमा कर दिया। उनका कहना है कि, “अगर कोई भी व्यक्ति अपने परिवार को पीछे छोड़कर मर गया तो उसके जीवन का क्या मूल्य है। यह सब बेकार है। हमने अदालत में कंपनी के खिलाफ केस दायर कर दिया है। यदि कंपनी वाकई में क्षतिपूर्ति करने को तैयार है तो वो पब्लिक डोमेन में लिखित समझौता दे। अगर नहीं तो हम कानूनी कार्यवाही के साथ ही चलेंगे और इस फ़ोन को तुरंत बंद करने की मांग रखेंगे।” साथ ही वो ये कह रहे हैं कि कंपनी इस मुद्दे से भाग रही है और अपनी गलती मैंने के बजाय इल्ज़ाम लगा रही है।
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वहीँ OnePlus ने इस घटना को लेकर बयान जारी किया है कि हम अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा को सबसे ऊपर रखते हैं और हमने इस मुद्दे की जांच करने की पूरी कोशिश की है, वो भी इस मामले का शिकार हुए व्यक्ति की उपस्थिति में। लेकिन उन्होंने हमें फ़ोन की जांच करने नहीं दी है और फ़ोन जमा करने से मन कर दिया है। ऐसे में हम इनके दावे को सत्यापित नहीं कर सकते हैं। इस फ़ोन के ब्लास्ट का क्या कारण रहा है, हम इसकी पुष्टि नहीं कर सकते हैं और न ही इनके मुआवज़े की मांग को स्वीकार सकते हैं।
