भारतीय स्टेट बैंक (SBI), भारत के सबसे बड़े और प्रतिष्ठित बैंकों में से एक है, जिसके करीब 43 करोड़ ग्राहक हैं और इन्हीं ग्राहकों को साड़ी बैंकिंग सेवाएं एक जगह पर मिल सकें, इसके लिए SBI ने 2017 में YONO (यू ओनली नीड वन) प्लेटफॉर्म पेश किया। Yono प्लैटफॉर्म की ऐप भी है और इसे आप SBI की वेबसाइट से भी एक्सेस कर सकते हैं।
SBI YONO प्लैटफॉर्म अपने ग्राहकों को सभी प्रकार की बैंकिंग सेवाएं उपलब्ध कराता है, जैसे नेट बैंकिंग, फिक्स्ड डिपॉजिट खोलना, लेन-देन लेखा-जोखा देखना और साथ ही सीधे इस ऐप से भी हवाईजहाज़, ट्रेन, बस, टैक्सी, इत्यादि की टिकटें बुक करना। YONO के साथ आप अपने मेडिकल, बिजली के बिलों का भुगतान भी कर सकते हैं और ऑनलाइन शॉपिंग भी।
YONO प्लैटफॉर्म को इस्तेमाल करने के लिए भी आपको सभी ऐप्स की तरह, पहले इस पर यूज़र नेम और पासवर्ड के साथ लॉग-इन करना होगा। और इसमें आपको बैंकों के खाते के बारे में जानने या पेमेंट करने, हर कदम पर अपना पासवर्ड देते रहना होगा। हालांकि ये थोड़ा परेशानी वाला काम है, लेकिन ऐसा आप की ही ऑनलाइन सुरक्षा के लिए किया गया है। ऐसे में अगर आप कभी भी अपना SBI YONO का उपयोगकर्ता वाला नामया पासवर्ड भूल जाएँ, तो ऐप को आगे एक्सेस नहीं कर पाएंगे। लेकिन इसको लेकर परेशानी ना हों !
कभी-कभी ऐसा होता है, थोड़े समय से कोई भी ऐप इस्तेमाल ना करें, तो उसका username और password कभी कभी भूल जाते हैं। यदि आप भी अपनी YONO लॉग-इन डिटेल भूल गए हैं, तो केवल नीचे मौजूद स्टेप्स को फॉलो करें और आसानी से अपना यूज़रनेम और पासवर्ड रीसेट कर पाएंगे।
SBI YONO यूज़रनेम कैसे रीसेट करें
- SBI की आधिकारिक वेबसाइट onlinesbi.com पर जाएं।
- ‘Personal Banking’ में जाकर लॉग-इन करें।
- यहां Login पर क्लिक करें और Username / Password न भरकर, उनके ठीक सामने ‘Forgot Username/ Login Password’ पर क्लिक करें।
- अब ड्रॉप डाउन मेनू में से “forgot my username” को चुनें और “next” का बटन दबा दें।
- अब यहां मांगी गयी जानकारी जैसे CIF नंबर, आपके अकाउंट के साथ रजिस्टर हुआ मोबाइल नंबर, देश, कॅप्टचा कोड, इत्यादि भरें।
- अब “Submit” का बटन दबाएं।
- सामने आयी जानकारी को दोबारा देखें और “Confirm” के बटन पर क्लिक करें।
- अब मोबाइल नंबर पर आये OTP को यहां भरें।
- इसके ठीक बाद आपके सामने आपका नया SBI YONO लॉग-इन यूज़रनेम आ जायेगा।
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SBI YONO का पासवर्ड कैसे रीसेट करें
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- इसमें भी पहले onlinesbi.sbi पर जाएँ, फिर Personal Banking >Login > Forgot Username/ Login Password पर जाएँ।
- अब ड्रॉप डाउन मेनू में से “Forgot my Login Password,” पर क्लिक करें।
- अब नया पेज आएगा, जिसमें आपको username, अकाउंट नंबर, देश, मोबाइल नंबर, जन्म तिथि, और कॅप्टचा कोड भरना होगा।
- अब “सबमिट” का बटन दबाएं।
- अब अपने मोबाइल नंबर पर आये OTP को यहां भरें।
- इसके बाद नए पेज पर आपको नया पासवर्ड बनाने का विकल्प मिलेगा।
- Password रीसेट करें और Submit का बटन दबा दें।
- बस हो गया।
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