ईकॉमर्स के माध्यम से होने वाले फ्रॉड से अपने ग्राहकों को निजात दिलाने के लिए Amazon ने एक नई तकनीक का उपयोग किया है, जिसके बाद ग्राहक पार्सल देखते ही पहचान जायेंगे, कि वो ओरिजिनल पार्सल है या डुप्लीकेट खोला हुआ पार्सल है। अक्सर, ग्राहकों द्वारा सामान ऑर्डर करने पर डिलीवरी वालों द्वारा सामान की हेरा फेरी कर दी जाती थी, जिससे पार्सल में फोन की जगह साबुन तो कभी कुछ और निकलता था, लेकिन अब इन नई Amazon पैकेजिंग तकनीक इन सभी परेशानी को खत्म कर देगी। इसे टेम्पर प्रूफ पैकेजिंग भी कहा जाता है, आगे इसके बारे में विस्तार से जानते हैं।
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सामान की हेरा फेरी से बचने के लिए काम आएगी नई Amazon पैकेजिंग तकनीक
कई बार हम कोई सामान ऑर्डर करते हैं, तो स्मार्टफोन ऑर्डर करने पर उसकी जगह साबुन निकल जाता है, या किसी प्रकार का ब्रांडेड जूते ऑर्डर करने पर उसमें से नकली या लोकल जूते निकल जाते हैं। जब हम इसकी शिकायत कंपनी में करते हैं, तो बदले में हमें रिफंड मिल जाता है, लेकिन कंपनी को काफी नुकसान होता है, और ये पहचानना भी मुश्किल हो जाता है, कि ये फ्रॉड सेंडर द्वारा किया गया है, या डिलीवरी बॉय द्वारा किया गया है।
ऐसे में कंपनी ने टेम्पर प्रूफ पैकेजिंग की शुरुआत की है, जिसके बाद पार्सल को यदि ग्राहक से पहले कोई खोलता है, तो ग्राहक को पता चल जाएगा, की उसके पार्सल को खोला गया है, और वो इस हर फेरी से बच जाएगा। जब पार्सल रिटर्न वेयर हाउस में जाएगा, तो वहां भी इसकी जांच आसानी से हो जाएगी।
टेम्पर प्रूफ पैकेजिंग क्या है?
जब भी किसी ईकॉमर्स वेबसाइट से कोई पार्सल आता है, तो डिलीवरी बॉय या जिनका ऑफिस होता है, उनके द्वारा सील को गर्म करके पार्सल को खोल लिया जाता है, और सामान की हेरा फेरी करने के बाद उसे वापस पैक करके ग्राहकों को डिलीवर कर दिया जाता है।
लेकिन हाल ही में कई यूजर्स द्वारा X(पूर्वनाम ट्विटर) पर ये बताया जा रहा है, कि अब Amazon एक नए तरह की पैकेजिंग के साथ सामान डिलीवर कर रहा है, जो टेम्पर प्रूफ पैकेजिंग हो सकती है इसमें पैकेट के ऊपर टेम्पर प्रूफ टेप लगाई जाती है, जिसके ऊपर एक रेड डॉट होता है। जब भी सील को या टेप को गर्म करके सामान निकालने की कोशिश की जाएगी, तो ये रेड डॉट अपने आप ही गायब हो जाएगा।
ऐसे में यदि आपको अपने पार्सल की सील पर ये रेड डॉट नजर नहीं आता है, तो आपको उस पार्सल को रिटर्न कर देना है, क्योंकि वो आपके पास आने से पहले ही खुल चुका है।
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