XBox Controller के साथ बॉक्स में Amazon ने फ्री में दिया ज़िन्दा सांप

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हमने कितनी बार ये सुना है कि ऑनलाइन शॉपिंग करने वालों को गलत आइटम या सामान की डिलीवरी हो जाती है। फ़ोन की जगह साबुन, या लैपटॉप की जगह कई बार खाली बॉक्स, जैसे किस्से पहले सामने आ चुके हैं, लेकिन सोचिये अगर ऑनलाइन शॉपिंग करने पर गलती से बॉक्स में जंगली जानवर डिलीवर हो जाए तो ! इस बार कुछ ऐसा ही हुआ है। बेंगलुरु के एक कपल के Amazon से कुछ आर्डर किया और उनके बॉक्स में निकला जिन्दा साँप। ये कोई कहानी नहीं, बल्कि सच्ची घटना है, जिसे कपल ने वीडियो के ज़रिये अपने X अकाउंट पर शेयर भी किया है। आइये इस घटना की पूरी सच्चाई जानते हैं।

बेंगलुरु के एक जोड़े ने आर्डर किया Microsoft Xbox Controller

दरअसल, इस कपल ने 16 जून को Amazon से अपने लिए एक Xbox controller आर्डर किया था। दो दिन बाद जब पैकेज उनके घर पहुंचा, तो पत्नी ने इसे लिया और देखा उसमें एक साँप फंसा हुआ है। हैरानी की बात ये है कि इन्होंने न घबराते हुए, इसे सावधानी से बाल्टी में रखकर, इसका वीडियो बनाया और अपने X (ट्विटर) अकाउंट पर शेयर किया। इस पोस्ट में उन्होंने लिखा भी है कि “Ordered an Xbox controller from @amazonIN and received a free snake with it!” (Amazon से Xbox कंट्रोलर आर्डर किया और इसके साथ मुफ्त में मिला एक सांप)

देखिये इस पर Amazon का क्या कहना है

Amazon's response to woman who received a snake in the package

कुछ मीडिया रिपोर्ट कहती हैं कि Amazon की कस्टमर सपोर्ट टीम ने इस कपल को होल्ड पर रखा। शायद इसीलिए उन्होंने खुद इस स्थिति को सुलझाने की कोशिश करते हुए सोशल मीडिया हैंडल पर ये पोस्ट डाली। इसके जवाब में Amazon ने एक बड़ा ही साधारण सा कमेंट भी किया है, जिसमें लिखा है कि आपको जो समस्या हुई, हमें उसका अफ़सोस है और हम इस घटना की जांच करेंगे। लेकिन Amazon के इस साधारण जवाब पर लोगों की प्रतिक्रिया थोड़ी अलग हैं।

ये घटना है सरजापुर रोड की

X उपयोगकर्ता ने बताया है कि वो सरजापुर रोड पर रहते हैं। अच्छी बात ये है कि ये सांप Amazon की पैकेजिंग टेप में फंस गया, जिसके कारण उन्हें कोई नुक्सान नहीं हुआ। हालांकि Amazon ने उन्हें उनके आइटम के मूल्य का रिफंड दे दिया है, लेकिन कंपनी शायद इस बात पर ध्यान नहीं दे रही कि ये परिस्थिति कितनी खतरनाम हो सकती थी। अगर ये सांप बाहर आ गया होता, तो ये पूरी घटना कुछ और ही होती। यहां कंपनी की पैकेजिंग सेवा पर भी कुछ सवाल खड़े होते हैं।

Economic Times की एक रिपोर्ट के अनुसार, इस पैकेज में से कोबरा को निकालकर सुरक्षित स्थान पर छोड़ दिया गया है। लेकिन इस बार ऑनलाइन शॉपिंग की इस विचित्र घटना में सबसे विचित्र बात ये है कि ये सांप पैकेज में कैसे आया। हालांकि अच्छी बात ये है कि कोई नुक्सान नहीं हुआ और X यूज़र ने भी इस मसले को हंसी-मज़ाक और कुछ आलोचनात्मक प्रतिक्रियाओं के साथ संभाला। इससे जुड़े कुछ ट्वीट आप नीचे देख सकते हैं

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Pooja ChaudharyPooja Chaudhary
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